Leather and Lace how to shop / ご利用ガイド




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ご利用ガイド(ご注文方法、お支払い、配送、プライバシーの保護についてなど)

・ご注文方法について


1.ご購入を希望される商品がきまりましたら、商品ページ下方にある『カートに入れる』をクリックしてください。

2.ショッピングカートが表示されます。内容をご確認いただき、『ご注文手続きへ』をクリックしてください。
  なお、お買い物を続けられる場合は、『前のページに戻る』をクリックしてください。

3.お客様の氏名や住所、連絡先などの情報を、お間違えのないよう入力してください。
  入力が終わりましたら、『お支払い方法へ』をクリックしてください。

4.希望される支払い方法にチェックを入れていただき、必要に応じて〈特記事項〉を入力してください。
  その他、ご意見・ご要望などがございましたら、同欄にご記入をお願いいたします。
  よろしければ、『ご注文内容確認へ』をクリックしてください。

5.入力いただいた情報をご確認いただき、問題がなければ『注文を確定する』をクリックしてください。

6.以上でご注文の手続きは完了です。後ほどご注文確認メールが自動送信されます。
  その後、改めてご注文受付完了のメールをお送りいたします。
  (メールが届かない場合は、お手数ですがinfo@leatherandlace.jpまでご連絡をお願いします。)  

※ また、直接e-mailによるご注文も承っております。
  お客様のお名前・発送先の郵便番号とご住所・電話番号・ご希望の商品番号・商品名をご記入の上、
  info@leatherandlace.jpまで送信ください。
  内容を確認の上、折り返しご注文受付完了のメールをお送りいたします。

・お支払いについて


・ クレジットカード、銀行振込(みずほ銀行・ゆうちょ銀行)、代金引換の
  いずれかをお選びください。
  クレジットカード(仮)はご注文の際に決済手続き、銀行振込はいずれも元払い、
  代金引換は商品到着時に着払いとなります。

・ 『送料』、『振込手数料』(銀行振込の場合)、『代引手数料』(代金引換の場合)は
  別途ご負担をお願いいたします。

・ お支払方法は以下の通りです。

 <クレジットカード>
  VISA、MasterCard、DINERS、JCB、AMEXがご利用いただけます。
  一括払い、または分割 / リボ払いいずれかをお選びいただけます。

  イプシロン株式会社が提供するオンライン決済代行システムを利用しています。
  オンライン決済代行システムについては右記URLをご参照下さい。http://www.epsilon.jp/

 <銀行振込>
  みずほ銀行・ゆうちょ銀行、いずれかお選びいただけます。
  窓口・ATM・ネットバンキングなどから、当店指定の口座にお振込みください。

 <代金引換>
  ヤマト運輸(eコレクトサービス)をご利用いただきます。
  現金、クレジットカード(またはデビット)、電子マネーいずれかをお選びいただけます。
  商品が到着した際に、宅配員の方に料金をお支払いください。
  ご利用可能なクレジットカード、お支払回数については下記URLをご参照ください。
http://www.yamatofinancial.jp/service/co_card_pop_1.html

・ お支払いはご注文確定から1週間以内にお願いいたします。
  期日を過ぎてしまいますと、キャンセル対象となります。何卒ご了承ください。

・送料について


・ 送料は以下の通りです。
  商品の大きさ・点数に関わらず、料金は一律とさせていただきます。

・ 代金引換の場合、手数料が別途プラスされます。(\315、全国一律)。

北海道 北東北
南東北 関東
信越   北陸  東海  近畿  中国  四国  九州  沖縄
北海道 青森県
岩手県
秋田県
山形県
宮城県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県

富山県
石川県
福井県

静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
岡山県
島根県
広島県
山口県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
大分県
熊本県
長崎県
宮崎県
鹿児島県
 沖縄
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(\、全て税込)


・配送について


・ 配送はすべてヤマト運輸(クロネコヤマト)に依頼しております。
  銀行振込の場合、お振込確認後から1-2日以内に発送いたします。
  代金引換の場合、ご注文受付完了のメール送信から1-2日以内に発送いたします。

・ お届け時間帯を指定される場合は以下からお選びください。

  1. 午前中
  2. 12時〜14時
  3. 14時〜16時
  4. 16時〜18時
  5. 18時〜20時
  6. 20時〜21時

・ なお、他の配送業者のご利用、手渡しなどのサービスはお承りしておりません。何卒ご了承ください。

・返品・交換について


・ 返品・交換・キャンセルは基本的にお受けできないことをご了承いただいた上でご利用をお願いいたします。

  ご不明な点やご質問がございましたら、info@leatherandlace.jpまでお気軽にお問い合わせください。
  気持ち良くお買い物を楽しんでいただけるよう、できるだけ詳しく説明させていただきます。

・ ただし以下の場合は例外として商品到着から3日以内に限り返品を承らせていただきます。

 -お受け取りになった商品がご注文の品と明らかに異なる場合
 -記載・またご質問への回答にない重大な不備があった場合
 -お荷物配送時に商品の破損があった場合

  ※上記に該当する場合は、なるべくお早めに当店までご連絡ください。
   その際、返送にかかる送料は当店が負担させていただきます。
   期日を過ぎてしまいますと返品は一切お受けできませんのでご注意ください。

・プライバシーの保護について


・ お客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス等)は
  当店が責任を持ってお取り扱いさせていただきます。

・ 商品の配送、当店からのご連絡、新着情報のご案内など、当店の業務以外での利用は一切いたしません。
  また、第三者への譲渡や漏えいなどのないよう、細心の注意を払って管理することをお約束いたします。

商品に関して(ヴィンテージに関するご理解、サイズ、コンディションについて)

・ヴィンテージに関するご理解について


  当店の扱う商品はほとんどが何年、何十年という長い時間の中で、
  時には多くの人々の手を渡り、時には厳しい気候条件の下で、
  様々な出来事を経て現在に至っているものばかりです。

  私たち人間と同じように、1つ1つ生まれた場所も育ってきた環境も違いますし、
  また1つ1つに特有の表情、色、形、雰囲気、そして個性があります。

  ただ同時に、目ではみることのできない癖や傷み、におい、
  目立たないキズ、シミ、傷跡(直し)などがある場合があることもまた事実です。

  生まれたばかりの赤ん坊のような新品未使用の現行品とは異なり、
  それぞれが、短い文章の中では語り尽くせない長所、短所を持っています。


  当店は、サイズ・コンディション・希少性・雰囲気など様々な点において、
  こだわりをもって選び抜いたものだけを掲載・販売しております。
  またそれらについて、できるだけ詳しく正確に記載するよう努めております。

  ただご購入いただくにあたって、先に述べた商品の特性、またモニターによって
  見え方が異なる場合のある色合いや素材感など、どうしても記載・表現しきれない
  部分があることに対して、お客様のご理解が必要になります。

  古着に馴染みの深いみなさんにはもちろん、馴染みのないみなさんにも
  古着を楽しんでいただくために、画像・詳細・ご質問への回答をもってできる限りの
  協力をさせていただきますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  サイズ・コンディションの記載については、下記の説明をご覧ください。

・サイズについて


・ サイズの実寸はすべて平置きにして、シワを伸ばした状態で採寸しています。
  カテゴリー別の採寸方法は以下の通りです。一番下の画像と照らし合わせてご確認をお願いします。

<トップス>

 1.肩幅-左右の肩縫い目(袖付け根部分)を結んだ直線
 2.身幅-左右の脇下縫い目(袖付け根部分)を結んだ直線
 3.袖丈-肩縫い目(袖付け根部分)から袖口(末端)までの直線(セットインスリーブの場合)
     脇下縫い目(袖付け根部分)から袖口(末端)までの直線(ラグランスリーブの場合)   
 4.着丈-バック衿下(衿付け根部分)から裾(末端)までの直線
 5.裾幅-両端の裾(末端)を結んだ直線

<ボトムス>

 1.ウエスト-ウエスト(末端)の両側を結んだ直線
 2.股下-股下(縫い目部分)から裾(末端)までの直線
 3.裾幅-裾(末端)の両側を結んだ直線
 4.総丈-ウエストから外側にそって裾(末端)までを結んだ直線

<シューズ>

 1.サイズ-US/UK/EU表記と日本表記(cm)に変換した数値
  (表記のないものは着用感・アウトソール・同メーカー品との比較から、0.5-1cmの範囲内で判断しています)
 2.アウトソール-外底のつま先~かかとの最も長い部分
 3.ワイズ-外底の最も横幅の広い部分

<バッグ>

 1.高さ-側面の縦幅の最も長い部分
 2.横幅-側面の横幅の最も長い部分
 3.奥行-マチの最も幅の広い部分
 4.ストラップ-ストラップ、またはハンドル部分の全長(アジャスター付の場合は最小値と最大値)


※ 採寸については細心の注意を払っていますが、シワの伸ばし具合やメジャーの位置取りなど採寸者によって  
  数値が異なってくる場合がございますので、若干の誤差はご容赦いただけますようお願いいたします。

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・コンディションについて


・ 当店の取り扱う商品のほとんどは古着です。そのため記載事項のほかに、目では確認できない
  傷みや微かなにおい・着用によるシワ、目立たないほどのキズ・汚れなどがある場合がございます。

・ 画像や商品詳細で記載しきれない上記の部分につきましては、「着用感」という表現にその状態を
  含めさせていただきます。「着用感」の記載が商品詳細中にある場合は「かるい」「多少」などの
  度合いも含め、判断材料の1つとしてご利用お願いします。

・ 「デッドストック」とは、未使用の状態のまま長期間保管され、今日まで至っているものを示します。
  紙タグなどが付随しない商品でも当店がそう判断した場合は「デッドストック」と記載いたします。
  (同じ「デッドストック」でも経年数や保管状態によってコンディションが異なる場合がございます。)

・ 新品・現行品とは使用感、経年数などの相違点が多かれ少なかれございます。古着に馴染みのない方、
  主に現行品を着用されている方はできる限り画像・詳細・ご質問などで、ご不明な点やご不安な点を
  解消いただいてから商品購入をご検討いただけるようお願いいたします。  

特定商取引法に基づく表示


  販売事業者        Leather and Lace 野口 匠

  運営責任者        野口 匠

  所在地          神奈川県川崎市多摩区宿河原2-34-1-303

  販売資格         古物商許可証 第452540007599号 (神奈川県公安委員会)

  お支払方法        クレジットカード
               銀行振込 (みずほ銀行 / ゆうちょ銀行)
               代金引換 (ヤマト運輸)

  お支払期限        ご注文確定から一週間以内にお願いいたします。

  商品代金以外の料金    送料
               振込手数料 (銀行振込ご利用時)
               代引手数料 (代金引換ご利用時)
               消費税 (商品価格に予め含まれております)

  商品引渡時期       【クレジットカード】 決済受付後、1-2営業日以内に発送
               【銀行振込】 振込確認後、1-2営業日以内に発送
               【代金引換】 注文受付完了後、1-2営業日以内に発送

  返品等の対応       基本的に返品・交換、またキャンセルは承っておりません。
               (但し当店に不備・過失があった場合を除きます、
               詳しくは「ご利用ガイド」をご覧ください)      

  お問い合わせ先      Leather and Lace
               tel : 044-455-5115 / mail : info@leatherandlace.jp
               (土日祝日は不定休)